为切实维护社会和谐稳定,加强基层社会综合治理,永固镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为目标,全力开展矛盾纠纷排查化解工作,为辖区群众营造安全稳定的社会环境。
深入排查摸底,筑牢平安防线。充分发挥网格员、村干部、人民调解员等基层力量作用,深入各村开展“拉网式”“地毯式”排查,全面收集涉及婚姻家庭、邻里纠纷、土地纠纷等各类矛盾纠纷线索。建立矛盾纠纷排查台账,对排查出的问题逐一登记,及时录入综治网格化信息平台流转办理,实行动态管理,做到底数清、情况明。今年以来,共开展集中排查4轮次,排查各类矛盾纠纷72件。

多元联动调解,提高化解实效。整合镇综治中心、司法所、派出所等工作力量及村级网格员、人民调解员等资源,助力纠纷化解工作由“单兵作战”向“合力攻坚”转型,实现矛盾纠纷“一窗式”受理、“一站式”解决。深化运用“四级七天”纠纷调解工作法,明确网格员、村调委会、镇综治中心、镇党委、镇政府四级责任,实现矛盾纠纷分级处置、限时办结、全量化解。今年以来,成功化解矛盾纠纷59件。
加强跟踪回访,巩固调解成果。建立矛盾纠纷调解回访制度,对已调解成功的案件定期进行回访,了解当事人对调解结果的履行情况和思想动态,及时发现并解决可能出现的问题,防止矛盾纠纷反弹。回访过程中,认真听取当事人意见建议,对当事人提出的合理诉求,积极协调相关部门予以解决,切实巩固调解成果,提升群众满意度。截至目前,已对57件调解成功案件进行回访,群众满意度达98%。
开展普法宣传,增强法治意识。将法治宣传作为预防矛盾纠纷的重要举措,通过召开会议、发放宣传资料、开展法律咨询等形式,广泛宣传《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,引导群众树立法治观念,增强依法维权意识,从源头上减少矛盾纠纷发生。今年以来,共开展普法宣传活动4次,发放宣传资料2000余份。